דילוג לתוכן
Guides

Joy-Con Drift: צרפת קנסה את Nintendo ב-€35 מיליון — מה זה אומר ואיך לתקן את הבקרים שלכם

·4 דקות
Guides Nintendo Switch Nintendo Joy-Con-Drift Switch Repair-Guide France-Fine
Nintendo Switch

הגיע הזמן. במשך שנים, בעלי Nintendo Switch התמודדו עם ההידרדרות האיטית והמתסכלת של הבקרים שלהם. בין אם נלחמתם בבוס ב-Zelda או ניסיתם לשמור על קו ישר ב-Mario Kart, ה-“drift” הפך לטקס מעבר בלתי נמנע לכל בעלי Switch. עכשיו, לתסכול הזה יש תג מחיר: €35 מיליון.

ה-DGCCRF (רשות הגנת הצרכן הצרפתית) קנסה את Nintendo of Europe בקנס ענק לאחר שקבעה שהחברה הטעתה את הצרכנים לגבי אורך החיים והפגמים של בקרי ה-Joy-Con.

המחיר של השתיקה: €35 מיליון #

לב הטיעון של ממשלת צרפת לא היה רק שהבקרים נשברו — אלא ש-Nintendo ידעה שהם נשברים ושתקה לגביהם.

החקירה, שהחלה לאחר תלונה בשנת 2020 של איגוד הצרכנים הצרפתי UFC-Que Choisir, חשפה לוח זמנים מדאיג. הראיות מצביעות על כך ש-Nintendo הייתה מודעת לפגמי ה-Joy-Con drift כבר ב-2018. עם זאת, היא לא יידעה רשמית את הצרכנים או סיפקה פתרונות הולמים עד שנת 2020.

במשך שנתיים, מיליוני משתמשים קנו חומרה עם נקודת כשל מערכתית ידועה, בזמן שהחברה שמרה על תמונה פומבית של “עסקים כרגיל”.

Nintendo הסכימה מאז לשלם את הקנס של €35 מיליון (כ- $40 מיליון דולר) כדי לסגור את העניין. בעוד שהחברה טוענת שזו “הסדרה ידידותית” ולא הודאה באשמה, המספרים מספרים סיפור אחר. זהו סימן ברור מהרגולטורים האירופיים ש"כשלים שקטים" במוצרי אלקטרוניקה לצרכנים לא יסבלו.

“סוף סוף הגיע לבית המשפט”: תגובת הקהילה #

קהילת הגיימינג לא הגיבה בהפתעה, אלא בתחושת צדקה. ב-Reddit, החדשות עוררו גל של אנרגיות של “אמרתי לכם”. שרשור שפורסם על ידי u/AmayaHa, תחת הכותרת “Joy-Con drift finally drifted into court”, הפך במהירות למרכז לפריקת תסכולים וצבר מעל 11,800 לייקים.

הקונסנזוס בין המשתמשים הוא ש-Joy-Con drift אינו “פגם” במובן המסורתי, אלא פגם תכנוני בסיסי. משתמשים ציינו שעבור חברה שמתגאה בחומרה מלוטשת ואיכותית, ה-Joy-Cons הרגישו כמו מחשבה מאוחרת.

התסכול מועצם בשל הפערים האזוריים באופן שבו Nintendo טיפלה במשבר. בעוד שהלחץ מקבוצות כמו UFC-Que Choisir אילץ את Nintendo להציע תיקונים בחינם בכל רחבי האיחוד האירופי ובבריטניה, משתמשים בארה"ב נתבקשו לעיתים קרובות לשלם דמי תיקון של $40 אלא אם המכשיר שלהם עדיין תחת אחריות. הקנס הצרפתי משמש כניצחון לזכויות הצרכנים, ומוכיח שלחץ רגולטורי הוא לעיתים הדרך היחידה לגרום לענקית טכנולוגיה לקחת אחריות.

מה זה בדיוק “Joy-Con Drift”? #

אם אתם חדשים ב-Switch או שהייתם ברי מזל מספיק כדי להימנע מהמגפה, הנה הפירוט.

בתוך סטיק Joy-Con סטנדרטי יש פוטנציומטר — נגד משתנה שמודד את מיקום הסטיק על ידי זיהוי התנגדות חשמלית. כשאתם מזיזים את הסטיק, מברשות פחמן קטנות משפשפות מסלול התנגדותי.

עם הזמן, שני דברים קורים:

  1. מברשות הפחמן נשחקות.
  2. רסיסי פחמן זעירים נערמים בתוך המארז.

כשזה קורה, האות החשמלי הופך ל"רועש". ה-Switch מתחיל לקבל אותות שהסטיק זז גם כשאתם לא נוגעים בו. זהו ה-“drift”. הדמות שלכם עשויה ללכת לאט שמאלה בזמן שאתם עומדים במקום, או שהמצלמה שלכם עשויה להסתובב בפראות במהלך סצנת ביניים.

מדריך מעשי: איך לעצור את ה-Drift #

אם הבקרים שלכם משתוללים, אתם לא בהכרח צריכים לשלוח אותם בחזרה ל-Nintendo או לקנות זוג חדש מיד. תלוי בחומרת ה-drift, ישנם ארבעה רמות של תיקונים.

רמה 1: הפתרון התוכנתי הזמני #

לפני שפותחיםอะไร, נסו את הכיול המובנה. עברו ל-System Settings ← Controllers and Sensors ← Calibrate Control Sticks. זה מאפשר לכם לאפס את ה-“dead zone” של הסטיק. זה לא יתקן שבר פיזי, אבל זה יכול למנוע מ-drift קל להרוס לכם את המשחק.

רמה 2: טריק “מנקה המגעים” #

מספר מפתיע של מקרי drift נגרמים מאבק או רסיסי פחמן. לעיתים קרובות ניתן לתקן זאת ללא מברג. הרימו את “כיסוי הגומי” בבסיס הסטיק האנלוגי באמצעות כלי פלסטיק (או קיסם שיניים). רססו כמות קטנה של אלכוהול איזופרופיל 99% או מנקה מגעים ייעודי לאלקטרוניקה (כמו WD-40 Specialist Contact Cleaner) לתוך המנגנון. סובבו את הסטיק במעגלים במשך 30 שניות ותנו לו להתייבש. זה מנקה את הלכלוך ולעיתים קרובות מחזיר את הסטיק למצב של חדש.

רמה 3: החלפת חומרה #

אם הפוטנציומטר שחוק פיזית, ניקוי לא יעזור. תצטרכו להחליף את מודול הסטיק האנלוגי. תוכלו לקנות אותם ב-$10-15 באמזון או ב-eBay.

אזהרה: פעולה זו דורשת פתיחה של ה-Joy-Con. תזדקקו למברג Y00 tri-wing (מברג פיליפס סטנדרטי לא יעבוד) וליד יציבה. לפי מדריך פירוק מהימן (כמו iFixit), התהליך לוקח כ-15 דקות. זו דרך מצוינת לחסוך כסף, אך היא מבטלת כל אחריות שנותרה.

רמה 4: השדרוג הקבוע (Hall Effect) #

אם נמאס לכם מ"מעגל ה-drift", הפסיקו לקנות תחליפים מקוריים של Nintendo. עברו לג’ויסטיקים מסוג Hall Effect (כמו אלו של Gulikit).

בניגוד לסטיקים סטנדרטיים, חיישני Hall Effect משתמשים במגנטים כדי לזהות מיקום. אין שפשוף פיזי, אין מברשות פחמן, ולכן אין בלאי. הם אינם מסוגלים פיזית לסבול מ-drift כפי שסובלים פוטנציומטרים סטנדרטיים. ברגע שתתקינו אותם, תוכלו למעשה לשכוח מה-drift למשך שאר חיי הקונסולה.

מבט לעבר ה-Switch 2 #

עם השמועות על “Switch 2” שסבב, הקנס הצרפתי הזה שם את Nintendo בעמדה קשה. הם לא יכולים להרשות לעצמם להשיק קונסולה נוספת עם אותה טכנולוגיית סטיקים אנלוגיים.

אם Nintendo רוצה להימנע מכאב ראש נוסף של €35 מיליון — ומסיוט PR — הדור הבא של החומרה חייב לכלול חיישני Hall Effect או פוטנציומטר שעבר עיצוב מחדש משמעותית. ציפיית הקהילה היא כבר לא “מקווה שזה לא יסתובב”, אלא “זה צריך להיות מעוצב כך שלא יסתובב”.

בינתיים, ממשלת צרפת שלחה מסר ברור: ידיעה על פגם במוצר והסתרתו מהציבור היא טעות יקרה מאוד.

Sources #